Vitalsana.eu ~ Günstige Versandkosten für rezeptfreie Produkte


Vitalsana ist eine Online-Apotheke mit Sitz in den Niederlanden. Allerdings agiert man auch gezielt in Deutschland, wie der deutsche Internetauftritt beweist. Und gegenüber der heimischen Konkurrenz hat auch Vitalsana so einiges zu bieten. Wir haben dem auf den Zahn gefühlt.

Die Versandkosten betragen im Normalfall 3,95 €. Ausgenommen davon sind wie üblich Bestellungen auf Rezept. Sehr erfreulich ist, dass bereits Versandkostenfreiheit bei rezeptfreien Medikamenten ab einem Bestellwert von 15 € eintritt. Das ist in dieser Hinsicht der absolute Tiefstwert! Hinzu kommen Ersparnisse von bis zu 60% bei rezeptfreien Erzeugnissen. Man sieht also ziemlich deutlich, in welche Kerbe Vitalsana schlägt. Günstige Preise sind das Hauptargument. Bei einem Bestellwert ab 50,00 € beispielsweise, erhält man einen kostenlosen Gutscheinen in Höhe von 3,00 €, den man nach Wahl bei einem der diversen Partner von Vitalsana einlösen kann (dazu gehören beispielsweise die Märkte Schlecker, Ihr Platz etc.). Zahlen kann man via Lastschriftverfahren oder Kreditkarte. Auch das Bezahlen per Rechnung (wenn gewünscht per Nachnahme) ist möglich.

Zu den Lieferzeiten: Dazu werden auf der Seite leider keine genauen Angaben gemacht. Natürlich ist von einer schnellen Lieferung die Rede. Es wird jedoch kein genauer Zeitraum benannt. Interessant ist vor diesem Hintergrund, dass man die Möglichkeit hat, auch einen der Partner von Vitalsana als Lieferadresse anzugeben, um die Ware dann beispielsweise im nächsten Schlecker Markt entgegenzunehmen. Allerdings ist diese Option eher eine Dreingabe, die sehr selten genutzt werden wird.

Ähnlich den anderen Apothekenseiten orientiert sich der Nutzer anhand von Produktkategorien, um zum Ziel zu gelangen. Darunter sind auch wiederum diverse Gerätschaften und Tierbedarf zu finden. Eine integrierte Suchfunktion ermöglicht das Suchen nach Marken, Herstellern sowie nach Kennnummer (PZN). Erwähnenswert ist definitiv der umfangreiche telefonische Service. Wer sich telefonisch von entsprechend geschulten Kräften beraten lassen will, hat dazu jede Menge Zeit. So sind die Leitungen wochentags von 7 Uhr bis 22 Uhr besetzt, samstags von 8 Uhr bis 18 Uhr und sonntags immerhin auch noch von 8 Uhr bis 16 Uhr.
Auch Vitalsana wurde von der Deutschen Bundegesundheitsbehörde mit dem DIMDI-Siegel anerkannt.

Fazit
Offensichtliche Schwächen im Angebot von Vitalsana wurden nicht offenbar. Besonders lobenswert kann man vor allem die preislichen Konditionen hervorheben. Ersparnisse bis zu 60% und Erlassen der Versandkosten bei einem Bestellwert ab gerade mal 15 € gehören zu den absoluten Tiefstpreisen. Wem es also vor allem um niedrige Ausgaben geht, der könnte in Vitalsana das finden, was er sucht. Auch der zeitlich umfangreiche Telefon Support (jedoch kostenpflichtig, wie auch bei den meisten Konkurrenten), könnte für manche ein Argument sein.